Блогеры VS профессионалы: кто побеждает в битве за клиента?

На данный момент сложно найти человека, который не ведет социальные сети. Все больше специалистов разных направлений уходят из найма, выбирая самостоятельный поиск клиентов через социальные сети. Сейчас практически в любой соцсети всего за пару кликов можно найти психолога, терапевта, дизайнера, ветеринара и даже строителя.
Однако, наряду с реальными и опытными экспертами, сеть наполнена огромным количеством некомпетентных людей, которые обещают своим зрителям золотые горы. К сожалению, все больше пользователей сети интернет идут в работу к этим «псевдоспециалистам» за красивым и быстрым результатом, но по итогу теряют деньги и время.
Мы поговорили с экспертами в области ведения социальных сетей и активными пользователями online-услуг блогеров и попросили их поделиться своим опытом.

Диана Гаралёва, психолог, продвигает свои услуги в социальных сетях:
 Сразу после завершения своего обучения - я получала высшее образование в нескольких государственных учреждениях - я стала работать на себя, потому что не увидела смысла платить кому-то процент от своей работы. 
Могу сказать, что искать клиентов в социальных сетях сложнее, чем получать поток людей от центра, в котором ты работаешь. Но есть один явный плюс – через социальные сети ты сам выбираешь того клиента, который тебе подходит. Я считаю, что терапевт и клиент изначально должны видеть друг друга и лично договариваться. Ко мне приходили клиенты, столкнувшиеся с негативным опытом из-за того, что в государственном учреждении им подобрали не того специалиста.
Я уверена, что стать психологом на курсах за три месяца невозможно. Хотя таких предложений на образовательном рынке действительно очень много, как и «коучей», которые обещают решить любую психологическую проблему за 2 консультации. Травмы люди получают на протяжении нескольких лет, поэтому и их «лечение» должно быть долгосрочным и регулярным.
Рекомендую, при покупке тех или иных консультаций у специалиста, всегда спрашивать у эксперта дипломы из классических государственных учебных учреждений и о дополнительных повышениях квалификации. 

Евгений Верещагин, программист:

«Я решил купить онлайн курс по дизайну интерьеров у популярного блогера-эксперта в запрещенной социальной сети. Цена курса была достаточно большой – 150 000 рублей, но я был уверен, что это будет хорошая инвестиция в мое будущее. Но сейчас я жалею, что купил этот курс.
С самого начала у меня были проблемы с доступом к материалам курса. Я связался с блогером, и мне ответили, что они разбираются в проблеме. Но проблема так и не была решена. Я был очень разочарован в том, что за такие большие деньги я не могу получить нормальный доступ к курсу.
Когда я наконец получил к нему доступ, я обнаружил, что материалы были устаревшими и не соответствовали современным тенденциям в дизайне интерьеров. Я также был разочарован тем, что курс был очень поверхностным и не позволял мне глубоко погрузиться в тему.
Я попытался связаться с блогером снова, но на этот раз не получил никакого ответа. 
Я рекомендую людям, которые думают о покупке этого курса, подумать дважды и лишний раз перед покупкой связаться с теми, кто уже покупал этот продукт».
Динара Ганиева, студентка психологического факультета: «Однозначный ответ на вопрос, «что лучше - онлайн или офлайн услуги?» дать сложно. Сейчас я посещаю психологический центр «Доверие». Это государственная организация, и для молодежи в этом центре услуги предоставляются бесплатно. Конечно, изначально я смотрела экспертов в социальных сетях, но так как я студентка, я бы не смогла потянуть средний чек хороших экспертов в известной соцсети. Также я прекрасно вижу, что высокие чеки в социальных сетях ставят как первоклассные специалисты, так и «псевдопсихологи». В этом плане посещать государственные заведения, конечно, безопаснее – там специалисты точно проходят ту или иную проверку».

Диана Зайнулина, маркетолог: 
«Тенденция к самообразованию в социальных сетях была особенно актуальна до 2023 года. Сейчас многие уже увидели недостатки этой системы. Дело в том, что за последние два года огромное количество людей прошли курсы именно по продажам. Люди научились продавать. Но умение «продать» не гарантирует того, что у эксперта действительно есть глубинные знания. 

Однако полностью от социальных сетей уйти невозможно. Любой бизнес, будь то товары или услуги, в 2023 году для развития своего дела или бизнеса должен так или иначе выстраивать свой личный бренд. Таковы современные реалии. Конечно, быстрее всего выстроить свой личный бренд с помощью социальных сетей. Это основной инструмент для привлечения новых клиентов. 

Но, прежде всего, каждому эксперту я советую поработать над наполнением своего продукта, чтобы действительно доводить своих клиентов до результата. Это основа. Только после того, как у тебя есть этот фундамент, ты можешь уже учиться продавать и выстраивать свою стратегию продвижения.Мой совет для тех, кто хочет найти действительно толкового специалиста в социальных сетях: пишите тем, кто уже прошел курс, который вы планируете купить. Мало просто посмотреть кейс – нужно связаться с человеком лично. И обязательно работайте по договору. Это обезопасит вас от потери денег».

                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Анастасия   Захарова