У жителей Казани появилась возможность обратиться в «Народный контроль» по новым категориям

В систему «Народный контроль» добавлены три новые категории по направлению «Твердые коммунальные отходы» (ТКО). Теперь принимаются заявки жителей Татарстана по поводу вывоза ТКО и оплаты этой услуги, а также обустройству контейнерных площадок. Таким образом, общее количество категорий, по которым принимаются обращения татарстанцев, увеличилось до 64.

В категории «Вывоз твердых коммунальных отходов» жители республики могут размещать уведомления о переполненных контейнерах ТКО, несвоевременном вывозе или нарушениях графика вывоза твердых коммунальных отходов.

В категории «Обустройство контейнерных площадок» принимаются уведомления об отсутствии или нехватке контейнеров, о необходимости создания или уборки контейнерных площадок, о несоответствии состояния мусорных контейнеров нормам СанПиН и другое.

Оставлять заявки по вопросам формирования единого тарифа, правильности начисления и т.д. жители могут в категории «Оплата услуги по вывозу твердых коммунальных отходов».

Модератором всех трех категорий выступает Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ Татарстана. Важно при составлении заявки по новым категориям указывать точный адрес.

Напомним, система «Народный контроль» действует в Татарстане с 2012 года. Ее уникальными пользователями являются 28 тысяч человек. В среднем в день в систему поступает почти 300 заявок от жителей. За 9 месяцев этого года в систему подано 60 тысяч обращений, получено более 250 тысяч комментариев и около 26,5 тыс. оценок, сообщает пресс-служба Министерства цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ.